ช่วงนี้พูดถึงกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้างกันเยอะ หลายคนเริ่มเข้าใจแล้วว่าเงินกองทุนมาจากไหน ลูกจ้างจ่ายเท่าไร นายจ้างสมทบเท่าไร และเมื่อความเป็นลูกจ้างสิ้นสุดลงก็มีสิทธิขอรับเงินตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด แต่คำถามที่ตามมาแบบคนใช้เงินจริง ๆ ก็คือ “แล้วถ้ายื่นขอไปแล้ว เงินจะได้เมื่อไร?”
เรื่องนี้ต้องแยกให้ออกก่อนระหว่าง “ยื่นคำขอ” “ได้รับอนุมัติ” และ “ไปรับเงิน” เพราะไม่ใช่ว่ายื่นเอกสารวันนี้แล้วเริ่มนับทันทีว่าอีกกี่วันเงินต้องถึงมือ ขั้นตอนของกองทุนยังต้องมีการตรวจสอบคำขอ เอกสาร และสิทธิของลูกจ้างก่อน เมื่อพนักงานเจ้าหน้าที่พิจารณาแล้วว่าลูกจ้างมีสิทธิได้รับเงินสงเคราะห์ จึงจะมีหนังสือแจ้งผลการพิจารณาคำขอรับเงินสงเคราะห์ให้ลูกจ้างทราบ
จุดที่ลูกจ้างควรจำให้แม่นกลับไม่ใช่ว่า “กองทุนต้องจ่ายให้ฉันภายในกี่วันหลังยื่นคำขอ” แต่เป็นว่า เมื่อได้รับหนังสือแจ้งผลแล้ว ลูกจ้างต้องมารับเงินภายใน 60 วันนับแต่วันที่ได้รับหนังสือแจ้งผลการพิจารณา โดยนำบัตรประจำตัวประชาชนไปแสดงต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ หากไม่สะดวกมารับด้วยตนเอง ก็สามารถทำหนังสือมอบอำนาจให้บุคคลอื่นมารับแทนได้ โดยผู้รับมอบอำนาจต้องนำเอกสารประจำตัวตามที่กำหนดไปแสดงด้วย
ที่สำคัญ ระยะเวลา 60 วันนี้ไม่ใช่กำหนดเวลาที่เขียนไว้สวย ๆ แล้วเลยไปก็ไม่เป็นอะไร เพราะหากลูกจ้างไม่มารับเงินภายในกำหนด สิทธิในการขอรับเงินสงเคราะห์ตามคำขอนั้นอาจระงับสิ้นไป และหากภายหลังยังประสงค์จะรับเงินจากกองทุน ก็ต้องดำเนินการยื่นเรื่องขอรับเงินสงเคราะห์ใหม่ตามขั้นตอนอีกครั้ง
เพราะฉะนั้น สำหรับ HR เรื่องนี้ไม่ได้จบแค่แจ้งพนักงานว่า “ออกจากงานแล้วไปขอเงินกองทุนได้นะ” แต่ควรสื่อสารให้ครบด้วยว่า ต้องติดตามหนังสือแจ้งผล และเมื่อได้รับแล้วอย่าปล่อยทิ้งไว้ ส่วนลูกจ้างเองก็ไม่ควรคิดว่าเงินเป็นสิทธิของเราแล้วจะไปรับเมื่อไรก็ได้ เพราะ การมีสิทธิ กับการใช้สิทธิให้ทันเวลา เป็นคนละเรื่องกัน
กฎหมายบางเรื่องไม่ได้ทำให้เราเสียสิทธิเพราะเรา “ไม่มีสิทธิ”
แต่เสียเพราะมีสิทธิอยู่แล้ว…และละเลยไปใช้มันต่างหาก
ทนายฝ้าย – ยิ่งพร อินทร์ศรีชื่น
ทนายความและที่ปรึกษาด้านกฎหมายแรงงาน
คลินิกกฎหมายแรงงาน